评论微软时,最流行的四个错误概念

虎嗅2013-08-11 13:08:00
评论微软时,最流行的四个错误概念

许多人喜欢苹果而不喜欢微软是完全可以理解的,苹果主导市场10年,生产出了被消费者喜爱的产品,而微软则像个笨重的巨人,产品问题百出,还卷入反垄断诉讼。

然而不可以理解的是,许多商业作家和科技专家没有查明真相便对微软加以诋毁,不仅没有告知公众反而传播误解。以下有4个例子:

1.Windows 8应该保留桌面

一个相当常见的观点认为Windows 8是大失败,并成为微软厄运到来观点的前提。如果其操作系统和商业软件都失去领先地位的话,微软无疑将进入死亡漩涡。

首先,Windows 8已经取得良好开端,首月就卖出4000万份许可证,头半年达到1亿份。Windows Phones也迅速取得市场份额。任何人都可以指出Windows 8早期原型是“移动优先”的操作系统,摒弃桌面的设计势必让传统用户讨厌。

事实上,微软卸除了桌面和鼠标,以支持为触摸、语音和图像设计的交叉平台操作系统。人们可以持不同意见,但是显然微软已不仅仅是桌面操作系统。

2.微软正失去企业客户

“微软要失败”的第二个论断是微软正失去企业客户。这里同样缺乏事实根据。这个结论的前提是谷歌和苹果已经通过移动设备打入微软的软肋——IT部门。

但微软并没有任何关于重要客户流失或产品发布失败的公告(事实上,最新收购Yammer行动堪称壮举)。只是一些技术专家们注意到,很多智能手机和平板电脑并不是运行微软的系统。

据其最近的收益报告显示,微软事业部得益于成熟的业务,营收上季度增长了14%。另外,其常被忽视的服务器和软件服务部门已超过十年维持两位数增长,成为强大的企业业务。

另外,企业市场是一个充满竞争的领域,需要高要求服务和消息灵通的首席信息官,而微软已经维持此标准数十年。目前还没有数据显示微软在这个领域有任何下降。

3.微软制造糟糕的产品

这一点微软有许多可批评的素材(如:Zune,Windows Vista等)。但谁没有无用产品?如谷歌的Buzz,苹果的Ping,iAds等。

然而,微软也推出了一些优秀产品。科技博客Business Insider最近称Excel是有史以来最好的软件。Xbox游戏机处于领先地位十多年,新的Xbox One是人们最触手可及的家庭娱乐中心。Kinect是有史以来销售最快的设备。

此外,即便是Windows操作系统,被认为不及苹果OS X,必须在多种硬件平台上运行,使得它更难维持质量,但这给了消费者选择的好处。许多人认为小性能的差异能作为一种有价值的交易。

微软最新伟大的产品如Windows 8(唯一真正的跨平台操作系统)和Azure(云操作系统),都预示着美好的未来。

4.鲍尔默需要赢得手机市场

可能最大的控诉是微软一直在手机方面表现不佳甚至从未跟上。Kantar数据显示,安卓目前拥有51%的市场份额,iOS 41.9%和Windows微不足道的4.6%。然而,微软去年已经增加了25%,如果继续增长,份额可以达到两位数。

微软真正重视的是云,它把大部分的研发预算用于云计算和物联网,并已取得一定成功。该领域成功长达10年的服务器和工具部门将处于核心地位。

以上都已经不是秘密,误解有其一定的历史原因。但一些非专业的人写的评论忽视事实,只选自己喜欢的事实,断章取义近乎欺诈。尽管微软肯定有一些问题,但评论公司时应该先寻求事实。

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